皆様こんにちは。
接遇マナー教育課の桝井です。

当館、兵衛向陽閣では先月、1月25日（火）に防災訓練を行いました。
内容は、地震発生後に火災が起こるという設定です。

訓練当日は、お客様が全員チェックアウトをされたのを確認しスタート。
サイレンに続き、非常アナウンスが流れます。
訓練とはいえ館内には緊張感があふれます。
各々が役目を全うし、無事に訓練は終了しましたが...
まだまだ足りない部分や訓練により明らかになった問題点なども出ました。

さて、それから数日の後のことです。
私の住んでいる神戸市東灘区を震度3の地震が襲いました。
夜11時過ぎの時間帯です。
そのとき防災訓練の大切さを再認識しました。
この時に気づいたことなのですが、
非常用の水などの賞味期限が切れていました。

皆様、災害は忘れた頃にやってきます。
備えは万全ですか？
たまには非常用品の点検確認をした方がいいかもしれませんね。
やってみて改めてわかる不備があるかもしれませんよ。

接遇マナー教育課　桝井

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