みなさまこんにちは。
今年の4月に入社いたしました、斉藤楓と申します。
兵衛向陽閣の立派なスタッフになるべく、日々研修に励んでおります。
私は向陽閣に入社して驚いた＆感動したとある場所について
書かせていただこうと思います。
向陽閣には玄関以外に１ヶ所エスカレーターがあります。
さてみなさん
このエスカレーター、
どちらが上りでどちらが下りか、おわかりですか？
実は、どちらも上り下りのエスカレーターです。
そんなのズルい！と思った方もおられるかもしれません。
そうなんです、向陽閣にはズルいエスカレーターがあるのです。
ではなぜどちらも上りまたは下りのエスカレーターかと申しますと、
チェックイン・チェックアウト時で向きが逆になるからです。
ロビーからお部屋に向かう(上る)のに、右側の方がロビーに近いので
お客様がお部屋に入られるPM2:30頃からは
フロント側(右)のエスカレーターが上り専用となります
逆に、お帰りの時はお部屋からロビーに下りるので、
窓側のエスカレーター(左)が上り専用になります
私がそのことを初めて知ったとき、
お客様のためにそんなこともできるんだ、と驚きました。
また、お客様に気づかれないような気配りに感動しました。
一つエスカレーターを上ると、
今度は一方向のエスカレーターと階段がございます。
そちらも上り下り両方いたします。
どちらのエスカレーターも、
ご利用の際はどうぞお足下お気を付け下さいませ。
また、フロントからエスカレーターをご利用の際
少し窓から外を見てみると、レールが敷いてあるのがわかります。
それは以前ケーブルカーがあった名残です。
北館10階にございますギャラリーにて
ケーブルカーがあった当時の写真が見られます。
お時間ございましたら是非足をお運びくださいませ。
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サービス部 斉藤 楓
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