営業企画課の平井です。こんにちわ。

旅行業界、営業一筋で、今年で２９年目に入りました。

いつの間にか時代はコンピュータ全盛になっていましたが
半年前まであまり使ったことがありませんでした。

しかし、ここ数カ月、社内でもグループウェアの導入があったり
各自のメールアドレスができたり、回覧が電子化されたり...

とうとう必要性に迫られ、自分自身も急激に電子化しつつあります。

同僚に聞きながら、ＥＸＣＥＬで日報をつけています。
今まで手書きしていた書類なども、プリンタから印刷するようになりました。

いよいよコンピュータの時代が自分にもきましたが、
ぜったいに忘れてはいけないのは、

「人と人とのつながり」

だと思っています。

営業マンは、お客様に商品やサービスを販売する際、直接の窓口となります。

会社対会社、会社対個人、ではなく、必ず「人と人」の間の交流が発生します。

ですので、営業マン１人１人が兵衛向陽閣の看板となっている。
兵衛向陽閣の会社としての「信頼」は営業マンを通して伝わっていく、
わたしはそう思うのです。

そして実際に兵衛向陽閣をご利用いただいた時、
お客様の立場だったら、宴会も旅行も滞りなく無事に済んで当たり前。
もし旅行中にトラブルが起こったらたいへんなことです。
ですので、お客様の旅程を、各部署に周知徹底し、
各部署が把握しているのが理想です。

この２８年間、いつもお客様のことを考えて本気で務めてきました。
わかったことは、こちらが本気で臨むと、それがお客様にも伝わることです。

これからも「お客様の心」と「兵衛向陽閣の心」とをつなげていけるような
営業をしていきたいと思っています。

営業企画課　平井
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有馬温泉 兵衛向陽閣
〒651-1401
神戸市北区有馬町1904
Tel 078(904)0501
Fax 078(904)3838
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☆帰ってきたカクヨーコ！ＧＷ特別読切☆

　『花の降る午後～神戸編～』

カクヨーコは、神戸の街を訪れました。
今回の目的は神戸観光です。

ちょうど「インフィオラータ」の開催中で、美しい花々の彩りに驚きは隠せません。



インフィオラータは、道路や広場に花で絵を描くイベントで、
イタリアの祭礼「it:Infiorata」に由来しているそうです。



神戸では、阪神淡路大震災後、

「傷ついた神戸を美しく彩りたい。」

という思いから、市内各所で４月下旬～５月上旬にかけ、
行われるようになりました。










いろいろな花絵が「花絵マエストロ」と呼ばれるデザイナーによって作られます。

「地球環境に優しいイベント」といわれる理由は、使用する花びらは「切花」を使うのではなく、成長を妨げる枝花や球根栽培のために不要になった花びらをリサイクルしているからなのです。

ロマンチックな花絵をひととおり見てから「はらドーナツ」へ。

東京にいた頃、お茶の先生がお手前の時に出してくれたオーガニックドーナツが「はらドーナツ」でした。





「はらドーナツ」は、豆腐を作るときにできる豆乳とおからを原料にしてできています。安心安全だけでなく「ヘルシー」でもあるので、お洒落女子の間で大人気。全国展開しています。

原料の仕入先「原とうふ店」は昭和４３年～神戸湊川で営業している老舗。
輸入大豆を一切使わず、
　・北海道産「大粒鶴の子大豆」
　・高知・室戸「海洋深層水」
　・赤穂産「天然にがり」
など国産良質素材で美味しい豆腐を作り続けているお店。

ドーナツを頬ばりながら、午後のひととき、しばしもの思いにふける「花より団子」のカクヨーコでした。
（ドーナツに夢中なため、ほんとは何も考えていないのでした。）

Ｔｈｅ　Ｅｎｄ．

ＷＥＢ企画戦略室　小松令和
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有馬温泉 兵衛向陽閣
〒651-1401
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Tel 078(904)0501
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こんにちわ、施設管理課の小中野です。

兵衛向陽閣玄関から５０メートルほど下ったところに、
「観光案内所」をかねた「カフェ＆ギャラリーＨｙｏｅ」があります。



林の中の別荘風の建物ももう１０年を迎えます。
木製のテラスが風雨にさらされ傷みが目立つようになりました。

昨年末にテラスを改修し、新築時のようなキレイなテラスによみがえりました。



新緑の中、たくさんのお客様にご利用いただいています。

メニューは、

・新食感(アイス＋ソフトクリーム)「愛すねね」４５０円（テイクアウト３５０円）
・「愛すねね」の抹茶パフェ　６５０円
・氷カフェ(コーヒー・ココア・抹茶・苺)　５５０円
・ケーキセット　７００円



などなど。

有馬散策の帰りには、「カフェ＆ギャラリーＨｙｏｅ」へぜひお立ち寄りいただいて、テラスに出てみてくださいね。






笑顔の可愛い店員さんたちがお待ちしています♪







施設管理課　小中野宗都
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有馬温泉 兵衛向陽閣
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こんにちわ、小松令和です

有馬駅前に「バウムクーヘン」屋さんができました。



三宮東急ハンズ南側にある「ma couleur マ・クルール」の２号店です。
人気Ｎｏ.１は「抹茶バーム」１,２００円だそうです。
ほか、「ココアバーム」１,２００円、「しっとりバーム」１,０５０円



イチオシは、バウムクーヘンで作った「バームクッキー」３２０円です
「源氏パイ」をもっと上品に美味しくしたような新食感クッキーです！
これは間違いなく旨い！
超お薦めの一品です。




有馬にまで専門店ができるなんて、バウムクーヘン、はやっていますね～♪

じつは当館の売店にもたくさんの種類のバウムクーヘンが置いてありました。

「神戸バームクーヘン」(２個入)８５０円




「旅の湯バームクーヘン」７５０円




縦長タイプの「バームクーヘン(プレーン・チョコ)」１,０５０円




クリームサンドタイプの「ミルクサンドクーヘン」７５０円




「バウムクーヘン」は、ドイツの伝統菓子の中でも「Der Konig der Kuchen お菓子の王様」と称えられる特別なお菓子で、ドイツ人「カール・ユーハイム」が日本に紹介しました。
あの「ユーハイム」の創業者です。
ユーハイム本社は神戸にありますので「バウムクーヘンといえば神戸」といっても過言ではないでしょうね。

神戸のお土産に「バウムクーヘン」はいかがでしょう。
よろこばれること間違いありません。

ＷＥＢ企画戦略室　小松令和
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有馬温泉 兵衛向陽閣
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神戸市北区有馬町1904
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こんにちわ、小松令和です

ＧＷも中盤にさしかかりました。
有馬は気温も上昇中！
上着を着ないでいいくらい暖かい日となりました。

有馬名物の大渋滞の様子です。

チェックイン時間前後は、このように上からの道も下からの道も
真ん中の道も、まるで身動きの出来ないくらい車の列がつながります。
早目か遅めに時間をずらすといいかもしれません。







芦屋や宝塚からのバスも、相当に遅れて到着！



バス亭近くでは猿回しが来ていますので、有馬サイダーなど飲みつつ
見学しながらのんびりとバスが来るのを待つのもいいかもしれませんね。




【神戸モンキーズ】
５月２、４、５日
午前１０時頃～　随時ギャラリーが集まり次第　猿回し興業あります。

ＷＥＢ企画戦略室　小松令和
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