みなさん、こんにちは。台湾からワーキングホリデーで来ましたジョです。
有馬温泉の旅館、向陽閣にきてから、五か月も経ちました。
台湾にいるとき、ホテルで働いたこともありますから、
向陽閣の仕事にすぐに慣れると思っていました。
けど、そうではありませんでした。

やはり、国によって、仕事のやり方も全然違います。
最大の違いは料理出しの順番には特にきびしいことです。
台湾には、献立の順番が決め手ありますけど、調理の状況を見て、
うしろの料理先に出すこともあります。
日本には、こんなことがあんまりありません。

日本の旅館、向陽閣の接客には非常にずばらしく、
ぜったいにお客さん一番にするのは勉強になりました。
これからもっとがんばります。

研修生　ジョ

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有馬温泉旅館　兵衛向陽閣
〒651-1401
神戸市北区有馬町1904
予約専用ダイヤル: 0120-400-489
※インターネットでの予約受付はコチラ
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こんにちは！
始めまして、私は台湾からテイと申します。
ワーキングホリデーのため日本に来ました。
向陽閣で仕事を働き始めてから、思わずにもうすく５ヶ月です。

会社の人たちは皆本当に優しくて親切です。
毎日楽しんで過ごしております。
仕事上にはおもてなしとかキレイな日本語とか、
いろんなことも教えてくれました。
いい勉強になりました。
ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
私は力を尽くして頑張りたいと思います。

ところで、
今回皆さんに紹介させていただきたいのは有馬温泉の夏祭りです。
7月22日から8月28日まで有馬涼風川座敷というイベントが行ってます。
会社のおかげで、四人台湾の子が浴衣を着て、有馬川の座敷にすき焼きを食べたり、
ゲームをしたり、めっちゃ有馬の夏を感じました。
ご馳走様でした。本当にありがとうございました。

7月31日と8月1日の二日間で仕事を終わり、
同僚と有馬夜の祭りへ見に行きました。
温泉街の周辺で様々な出店があり、人がいっぱい集まりました。
日本の伝統音楽を聞きながら、芸妓らと観光客と一緒にお盆踊りをやって、
すごく盛り上がって、地元の祭り雰囲気が十分に味わっていただきました。
めっちゃ楽しかった。いい思い出ができました。

研修生　テイ

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有馬温泉 兵衛向陽閣
〒651-1401
神戸市北区有馬町1904
Tel 078(904)0501
Fax 078(904)3838
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皆さまこんにちは。売店よりお便りです。
まだまだ暑い日が続きますね。
夏バテ対策には、酢の物がお勧めです！スタミナがつく様な食べ物もいいようですね！

さて、「売店」とは、その名の通り、商品を販売するお店です。
当館、兵衛向陽閣の売店には、何百種類という数の商品が陳列されております。
キーホルダーや、陶器の置物、神戸の銘菓、有馬の御土産などなど...。

何をご用意すればお客様が喜んで下さるか...
どのようにディスプレイすれば、お客様に分かりやすいのか...
売店スタッフは、日々皆様のお声を参考に勉強させて頂いております。

私たちがご用意した商品を、ご購入して頂けると、やりがいを感じます。
手にとって見て頂ければ、嬉しさを感じます。

「ありがとう」
と言ってくださるお客様。

と、お言葉を掛けてく事もあります。

売店とはただ商品を販売するところではなく、
お客様へ、「旅行の思い出」を「土産品」として、
形にしてお持ち帰り頂ける仕事だと思っております。
そして、私どもの分身でもある御土産が、
「兵衛向陽閣へ行ってきたよ、有馬に行ってきたよ」と、
そのような土産話の名脇役と成れるように願っております。

これからも売店係一同心を込めておもてなしをさせて頂きます。
今日も元気にいらっしゃいませ！と最高の笑顔と明るい雰囲気でお待ちしております。

売店スタッフより

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有馬温泉 兵衛向陽閣
〒651-1401
神戸市北区有馬町1904
Tel 078(904)0501
Fax 078(904)3838
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こんにちは。営業推進課の小川です。

本日は、「お盆」の有馬温泉の様子をご報告します。

有馬温泉の街は、例年通り混み合いました。
道路が狭いこともあって、なかなか車が動かなかったり、
すれ違うことも困難な状況になっている場面をよく見かけました。
ただこれでも、今年の渋滞は、例年よりはマシでした。

また、有馬温泉駅や阪急バス乗り場も人と車でごった返しています。
この付近が最も込み合うポイントです。

できれば平日に来ていただく方がゆっくりできて良いのですが、
なかなかそうは簡単にいかないですね...。

今年は猛暑が続いています。
暑い中外で出歩くと熱中症の危険性がありますので、十分にご注意ください！

営業推進課　小川

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有馬温泉 兵衛向陽閣
〒651-1401
神戸市北区有馬町1904
Tel 078(904)0501
Fax 078(904)3838
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皆様、こんにちは。企画・制作担当の田中と申します。

有馬にも夏がやってきています。

セミの声も日増しに強くなってくるようです。

そんな暑い日が続く中、兵衛向陽閣では、

各お部屋にオリジナルうちわを入れさせていただいております！

ぜひ、お持ち帰りくださいね～♪

それでは、制作ウラ話を....＾＾

今回のうちわ制作に関しては、夏直前に制作話があがったのですが..

震災の影響により節電が叫ばれる中、うちわの需要も高まり、

うちわの生産がなかなか追いついてない状況とのことで、

あえなく、皆様が想像するうちわを諦め....この紙製丸うちわになったのです。

↑制作時の写真です。

そんなこんなで、涼しげなカラーを採用し、デザインも超特急でした。

デザインも二種類、どっちが良いだろうとなり、結局...両方にしちゃいましょう！！ってことで

オモテ面は一種類。ウラ面が二種類あるうちわが完成した次第なのです。

ウラ面、その1

当館の大浴場をご紹介～♪

色もシックでまとめてみましたよ。

ウラ面、その２

こっちは、オモテ面と同じ爽やかカラーです。

当館のイベント情報、有馬温泉のイベント情報をご紹介しております～♪

写真は、夏のチラシでモデルをしてもらったお二人の写真を採用しております。

ちなみに、こちらのお二人は当館スタッフでございます。

ご来館いただいたお子様に、「あ、うちわのお姉ちゃんだぁ！！」と声をかけていただきましたよ

という話も伺い、心なごむひと時でした。

有馬の暑い夏、兵衛向陽閣は皆様のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

営業推進課　田中

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有馬温泉 兵衛向陽閣
〒651-1401
神戸市北区有馬町1904
Tel 078(904)0501
Fax 078(904)3838
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