パブリックサービス課の徳永です。

６月２日午後から休館日でした。
休館を利用して「防災訓練」を行いました。

兵衛向陽閣は、東西南北と館が分かれていますので
それぞれの班に分かれて、宿泊客の避難誘導や安全確認など
かなり大がかりな訓練になり、ほとんどの従業員が参加しました。

阪神淡路大震災のような大災害がいつ起こるかわかりません。



１５年たちましたが、当館も当時、甚大な被害をうけました。





１月１日にＯＰＥＮしてまだ１５日しかたっていなかった
超豪華に造られた東館のみが崩落。
そして、兵衛向陽閣自体は、５ヶ月間の休業となりました。
そのときも、お泊りのお客様が６３０名様いらっしゃいましたが
幸いなことに死傷者は０でした。

震災当時働いていたスタッフや、神戸の地元スタッフが大半を占めますので、
防災訓練に臨む姿勢は、毎回真剣です。







最後はロビーに集まって、施設管理課や消防署の方から、お話を聞きました。
今回の反省点もたくさん出て、改善したほうがいいところも明確になりました。







震災の当時を語る貴重な写真と資料が、当館１１階に展示してあります。
ご来館の際は、ぜひお立ち寄りいただけたらと思います。

パブリックサービス課　徳永
******************************
有馬温泉 兵衛向陽閣
〒651-1401
神戸市北区有馬町1904
Tel 078(904)0501
Fax 078(904)3838
******************************

こんにちわ、小松令和です。

一昨日、兵庫県南部震源の地震がありました。

余震がほとんどなく、ドーンという音と一瞬の揺れで震度４くらいかと思いましたが、実際は震度２でした。神戸だけにまた大震災が来たかとハラハラしました。
団体のお客様が宴会中のことだったので、火元のチェックや、エレベータのチェックに、スタッフがすぐに向かいました。
すぐにネットで地震速報を検索しましたが、
気象庁HPや地震情報Twitterでも最新情報が出るまで３分くらいかかりました。

ところで地震のあと、有馬川に＜蛍＞の写真を撮りに行きました。
有馬に滞在中のお客様がたくさん見に来ていました。





先週の大雨で流れてしまったのか、＜ホタル乱舞＞というほどはいませんが、
そこかしこで点滅するエメラルドグリーンの光の幻想的な眺めには
すっかり時間を忘れて魅入ってしまいました。

蛍は、これから６月末まで、太閤橋の下流でご覧いただけます。
（送迎ありです。）

そして、６月１２日(土)の１７：３０～は
有馬マス池にて『有馬温泉ホタルのゆうべ』があります。

◆入園料：１００円（ホタル育成に寄付）
◆点心席：　１７：３０～１９：００、１９：３０～売り切れまで
◆琴と尺八演奏：　１８：００～１８：３０、２０：００～２０：３０
◆ホタル夜話：　１９：００～１９：３０（全寿庵北村庵主）
◆幽玄茶席：　２０：００～２１：００　野点５００円

お問い合わせは有馬ます池まで。
　TEL 078-904-0309

ＷＥＢ企画戦略室　小松令和
******************************
有馬温泉 兵衛向陽閣
〒651-1401
神戸市北区有馬町1904
Tel 078(904)0501
Fax 078(904)3838
******************************

こんにちわ、売店の柴尾です。

有馬もようやく気温が上がってまいりました。

これからの季節、梅雨で蒸し暑くじっとり汗がにじむ時期ですね。
首にタオルを巻いて仕事をすることはありませんか？

そんなときお薦めなのが



くろちく両面ガーゼてぬぐい　650円　です。

普通のガーゼはんかちでは首に巻くには長さが足りませんが、
こちら「てぬぐいサイズ」なので、しっかりフィットします。
流れる汗を拭くにもぴったりサイズです。

三重ガーゼの両側に、可愛いい柄が染められています。

綿１００％で、肌の弱い方や赤ちゃんも安心してお使いいただけます。
ごわごわしませんので、洗えば洗うほどよさがわかってくる商品なのです。

肌にとても優しく、汗も拭きやすい、長～いてぬぐい型ガーゼが、
今ひそかにはやっているのです。

不動の人気No.１有馬限定のガーゼはんかち！もよろしくどうぞ。





有馬サイダーや有馬人形筆などがデザインされ、お土産にプレゼントに大好評です。

売店　柴尾
******************************
有馬温泉 兵衛向陽閣
〒651-1401
神戸市北区有馬町1904
Tel 078(904)0501
Fax 078(904)3838
******************************

こんばんわ、パブリックサービス課、ナイトフロントの春田です。

ナイトフロント…つまり、夜のフロントのことなのです。

ご宿泊中のお客様からのさまざまなご要望にお応えすべく、
深夜から早朝まで、私ども「ナイトフロント」が接客にあたっています。

館内の巡回パトロールは私どもの大事な仕事の１つです。
北館、西館、東館、南館、と、ぐるっと一巡するのに約１００分！
あらためて兵衛向陽閣の広さに驚きます。

館内を巡回パトロールしておりますと、夜明け前から活気に満ちています。

大浴場では一の湯・二の湯の男女入替オープン準備
調理場・配ぜんでは朝食の準備

館内あちこちで、スタッフが大忙しで働いています。２４時間フル稼働です。

ナイトフロント業務では、お客様からのご要望は多岐にわたります。
なかで、最も心が痛むのは、お客様が急に体調を崩されることです。
医療施設へ問い合わせや手配、ときには病院までの送迎も行います。
救急外来で治療を終えられ、元気にお戻りになったときほどホッとすることはありません。

夜の間のお客様からのコールや、巡回パトロールではいつもとても緊張します。
そして夜が明ける頃、東の空に美しい朝焼けが見えてまいりますと、
ようやく心が和らぎます。



今の時期、有馬の朝焼けは三の湯がオープンする早朝５時の１５分くらい前になると
ご覧になれます。

少し早寝早起きして、やわらかな朝の光のなかで朝風呂はいかがでしょうか。
爽やかな１日のスタートになることでしょう。



パブリックサービス課　春田
******************************
有馬温泉 兵衛向陽閣
〒651-1401
神戸市北区有馬町1904
Tel 078(904)0501
Fax 078(904)3838
******************************

調理部、國本です。

３月２４日入社式から３ヵ月たちました。



今年から社内の体制が大きく変わり、新入社員研修として、
人事課の新たな試み「３ヵ月独り立ちプログラム」が導入されました。

今までは部署別採用となっていて、採用後何年たっても異動がなかったそうですが、
去年から、ホテル内のすべての業務を全員ができるようになることが目標となり、
われわれは「３ヵ月独り立ちプログラム」の第一号として、
「すこし特殊な新入社員」
という見方をされつつも、全体研修が終わり、先月から各部署に配属になりました。

私は念願の調理場に配属されました。
そしてあっという間に１か月半が過ぎました。

さすが８００人のお客様の料理を調理できるだけあって、
広大な調理場と、調理部で働く先輩方の人数の多さには、
ただただ驚かされ、自分が与えられた仕事をこなすのに精一杯過ごしてきました。

毎日たくさんの先輩方に、たくさんの仕事を教えていただいて、
頭がパンクしそうですが、少しづつ覚えることができました。



まだまだ役に立たず、先輩方に迷惑をかけっぱなしです。
出来るだけ早く仕事を覚えて、調理部の一員として、
兵衛向陽閣の一戦力となっていきたい、そう思って毎日励んでいます！




調理部　國本悠太
******************************
有馬温泉 兵衛向陽閣
〒651-1401
神戸市北区有馬町1904
Tel 078(904)0501
Fax 078(904)3838
******************************